El presidente Luis Abinader encabezó la presentación de los avances del programa Burocracia Cero 2020-2024, con el cual se estima en 60 mil millones de pesos los ahorros en la reducción de los papeleos para la ciudadanía y empresas, un equivalente a un uno por ciento del Producto Interno Bruto de 2023.
Con el programa Burocracia Cero que implementa el Gobierno para mejorar la eficiencia de la administración pública, a la fecha se han trabajado más de 360 trámites y servicios en 71 instituciones priorizadas.
En tanto, el Ministro de la Administración Pública, Sigmund Freund, planteó que la meta para el 2028 es que la mayoría de los trámites públicos se realicen de forma digital, accesible y rápida, en las interacciones del ciudadano con el Estado.
Entre los avances más importantes del Programa se destacan la simplificación y digitalización de trámites que impactan los sectores de construcción, turismo, zonas francas, agricultura, pesca, salud, seguridad social, educación, entre otros. Además, se instalaron 29 quioscos de atención del Proyecto Viaje Cero en las gobernaciones del país, en los que la ciudadanía puede recibir apoyo para solicitar trámites en línea, así como obtener información sobre los servicios públicos.